Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Что делать, если мне не хотят компенсировать затраты, которые появились после покупки автомобиля?
2

Добрый день, в 2017 году при покупке автомобиля в салоне мне был продан автомобиль без указания кода магнитолы. Сейчас возникла необходимость кода. При обращении в салон мне сказали, что код должен быть вписан в книжку на магнитолу, но никаких записей я не нашла. Тогда мне было предложено приехать к ним (или к любому дилеру Фольксваген), узнать код магнитолы. Получается, что мне заведомо продали вещь, которой я не могу полностью владеть, Куда можно обратиться с жалобой на такое обслуживание салона? ( Машина 200км от центра продаж при нашем предложении возместить расходы на ГСМ нам отказано !!! со словами что они не чего не нарушили при продажи и они не обязаны предоставлять данный код )

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Семён!

    К случаям продажи автомашин в полной мере применимы положения Закона «О защите прав потребителей», которые обязывают продавца предоставить полную информацию о товаре, необходимую для его нормальной эксплуатации. Если Вам не была предоставлена информация о порядке пользования встроенной магнитолой, это — нарушение со стороны продавца. Есть основания для обращения с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор или суд.

    Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
    Всего доброго!

Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста по автоправу
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.