Как получить страховку за дтп

Муж попал в аварию, второй водитель признал себя виновным, предложил оплатить ремонт самостоятельно, чтоб никуда не обращаться, муж согласился. Второй участник оставил номер телефона и домашний адрес. После когда в автомастерской озвучили сумму, муж позвонил виновнику дтп, тот стал писать смс, что он е пониает откуда такая сумма, приехал в автосервис, поговорил с мастерами/там стоят видео кмеры/ , предложил поехать в страховую, муж согласился, но тут он стал разговаривать с кем то по телефону и предлогать нам снова поехать на место дтп , встать примерно как произошла авария, чтоб все сфотографировать, мы не согласились. Тогда он отказался ехать в страховую и в гаи. В гаи нам сказали, что нужен второй участник, мы его пригласили, он обещал, чо приедет на следующий день, но потом нам смс ответил, что не приедет, придет, только по повестке в суд. В гаи нам сказали, что раз нет видео и расписок, то страховку не заплатят. Что делать?

то, что он приходил в автомастерскую и спорил с мастерами о стоимости ремонта, не являеться доказательством его вины?