Кто в данном случае оплачивает транспортные расходы?

Question

Здравствуйте! Купила полотно вафельное в рулонах в интернет магазине, пришло транспортной компанией плохого качества (тонкое, просвечивает как марля), обратилась к продавцу, чтобы вернуть, мне ответили, что примут, если оплачу доставку. Кто в данном случае оплачивает транспортные расходы?

Наталья, г. Санкт-Петербург 21 января 2019 г. 10:20

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-21T10:34:03+03:000

Добрый день, Наталья.

Если Вы считаете, что товар имеет недостатки, то все расходы в связи с возвратом товара ненадлежащего качества ложатся на продавца. Недостатком будет считаться несоответствие заявленного качества товара, указанного при продаже, реальному.

Если же отказываться от товара просто потому что он не подошел, то продавец вправе потребовать с Вас возмещения расходов на обратную доставку товара от Вас.