Ремонт по ОСАГО: максимальная выплата по ОСАГО, мошенничество в сфере страхования
Правомерно ли отказываются делать возврат на автомобильную оптику?
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , как правильно поступить, итак купил автомобильную фару L,R чек мне не дали в магазине , через час я им написал мне ответили что мы не делаем возврат на оптику, я им пишу во первых вы не дали мне чек , во вторых у вас не где не написано про возврат запчастей кроме обратной стороны чека, но поврюсь мне его не дали, после этого меня просто заблокировали и все
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Добрый день. Досудебная претензия: «Я, (такой-то), купил (тогда-то). Кассовый чек мне выбит не был в нарушении кассовой дисциплины, предусматривающей штраф в размере 50 тыс рублей. На мою просьбу удовлетворить мои законные права по обмену/возврату фары (модель, серийник) получен отказ от сотрудника (такого-то). Прошу принять меры и обменять/вернуть деньги… ». Почтой России на юрадрес(можно подсмотреть на месте), а копию им лично вручить в магазин. Также со свидетелем вы можете попросить показать вам уголок покупателя и зафиксировать наличие книги жалоб, правильность её ведения и составления(фото).
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
