Ремонт по ОСАГО: максимальная выплата по ОСАГО, мошенничество в сфере страхования
Возврат товара и правомерность отказа в возврате денежных средств
Здравствуйте! Я приобрел наушники и спустя два дня я нашел в них брак. На третий день я решил пойти в магазин и вернуть хотя бы деньги, даже не обмен. В ответ мне сказали, что они не могут их принять из-за гигиенических сообрадений. Но в день покупки мне четко сказали, что хоть завтра можете придти и их обменять. Хотелось бы узнать правы ли они?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Автоюрист, гражданский юристДобрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
То есть я могу прямо в магазине получить свои денежные средства. Мне продавец сказал идти в сервисный центр и там уже разбираться.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
