Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи

Последние вопросы по теме: "Куда пожаловаться на интернет магазин - консультация юриста"

Могу ли я пожаловаться в Роспотребнадзор на интернет-магазин?

Здравствуйте,скажите могу ли я написать жалобу на сайт Роспотребнадзора на интернет-магазин Ламода.Администрация отказывается делать независимую экспертизу обуви и деньги не возвращают,говорят что я её сама должна делать.У меня нет возможности ехать в др.город,т.к маленький ребёнок.Обращаются ли в Роспотребнадзор с такими жалобами?Спасибо.

Татьяна, г. Ростов-на-Дону
Куда пожаловаться на интернет магазин - консультация юриста
 
Юрист: Юрий Колковский
сейчас offline

Татьяна, Вы безусловно можете обратиться с интернет-приемную Роспотребнадзора.

Вот здесь: rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

 
Юрист: Ульяна Васильева
сейчас offline

Уважаемая Татьяна! В Роспотребнадзор имеет смысл обращаться только если у Вас есть письменные доказательства отказа магазина в проведении ремонта (например письменный ответ на претензию). При этом следует помнить, что экспертизу товара продавец обязан провести только если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок истек, недостатки должны доказать Вы. Поэтому в таком случае магазин отказал Вам правомерно.

 

Куда пожаловаться на интернет-магазин?

Я заказала утягивающие леггинсы. Оператору несколько раз предупредила что у меня высокий рост и размер мой 46. Мне они нужны в профилактических целях, т.к. у меня титановые протезы. Цвет заказала синий. В результате прислали S -самый маленький размер и рост первый, у меня третий...Цвет синий но с рисунком накладных звезд, Мне 59 лет куда мне эти звезды...да и еще с маленькой стрелочкой с браком. Обещали разобраться с моей претензией в трехдневный срок, до сих пор разбираются.Заказала 2 ноября получила 14. Такое впечатление что работают на лохов таких как я.

ДЬЯЧЕНКО ТАТЬЯНА АЛЕКСЕЕВНА, г. Краснодар
Куда пожаловаться на интернет магазин - консультация юриста
 
Юрист: Эдгар Сафаров
сейчас online

Здравствуйте! Правильно что вы обратились и попытались урегулировать спор в досудебном порядке.
Если вам отказали, то вам нужно обращаться в организацию по защите прав потребителей,

ОРГАНИЗАЦИИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Роспотребнадзор – Пашковская, 60 / Октябрьская
т. 2593686; 2593907 – приёмная руководителя
т. 267 26 64 – отдел по приёму заявлений (с 9.00 до 13.00 ежедневно, кроме сб., вс.)
Заявление (претензия) пишется в свободной форме на имя руководителя Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Клиндухову Валерию Павловичу.
т. 255 10 36; 226 44 90 – отдел физических факторов (виды деятельности: лицензии; сертификаты);
т. 255 11 37 – прессекретарь;
Горячии линии по которым можно позвонить, если обвесили / грубо обслужили:
Т. 255 42 30 – торговый отдел;
Т. 255 13 30 – по координации деятельности предприятий общественного питания;
Т. 255 45 79 – отдел по координации деятельности предприятий бытового обслуживания;
Т. 255 28 00 — отдел по координации деятельности рынков мелко -розничной торговли.

Мы можем помочь написать вам заявление.


С уважением, ЮК Братьев Лебедевых, город Краснодар.Если у вас остались еще вопросы пишите нам, поможем. У нас консультации проводятся бесплатно! Будем благодарны за положительную оценку[email protected]

 
Юрист: Эдгар Сафаров
сейчас online

До, конечно.
Позвоните по указанным номерам вам все расскажут.

С уважением, ЮК Братьев Лебедевых, город Краснодар.Если у вас остались еще вопросы пишите нам, поможем. Будем благодарны за положительную оценку!

 

Куда подать жалобу на круглосуточную торговлю в магазине?

В нашем доме на первом этаже открылся магазин, планируют торговлю круглосуточно. Соответственно жильцы против. Подскажите как и куда правильно подать жалобу на данный факт. Спасибо.

Михаил, г. Тамбов
Куда пожаловаться на интернет магазин - консультация юриста
 
Юрист: Владислав Рогов
сейчас online
Добрый вечер! Михаил, какого рода к вас жалоба? В чём заключается состав правонарушения, имеются ли обоснованные факты? Т.е., что именно вам не нравится в том, что магазин будет работать круглосуточно?
 
Юрист: Владислав Рогов
сейчас online
Михаил, обратитесь в полицию и роспотребнадзор с соответствующим заявлением! Подготовьте доказательства, фото и видеосъёмку, попросите кого-нибудь чтобы он купил спиртное после 22:00, запишите это на видео.
 
Юрист: Владислав Рогов
сейчас online
Всего доброго! Удачи вам в вашем деле.
 
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста по автоправу
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 499 938-54-92